Todas as compras realizadas na loja online Areacamper estão sujeitas às condições gerais de venda estabelecidas no documento com o mesmo nome.

3.7.3 Direito de retirada:

Em aplicação da Lei 3/2014, de 27 de março, que modifica o texto revisado da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Usuários e outras leis complementares, aprovada pelo Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, o Cliente possui um período de retirada de 14 dias corridos a partir do recebimento do Produto.
Em caso de retirada, os custos de retorno são suportados pelo Cliente e a AREACAMPER reembolsará apenas o preço do Produto, incluindo os custos de entrega (com exceção das despesas adicionais resultantes da escolha de uma modalidade específica). de entrega diferente do modo mais barato de entrega normal que oferecemos).

3.7.3.1 Formas de exercer o direito de retirada:

De acordo com as disposições legais, o Cliente tem 14 dias de calendário a partir do dia em que o Cliente ou um terceiro indicado pelo Cliente, diferente do transportador, adquiriu a posse material dos bens para informar a AREACAMPER de sua decisão de retirada.
Para exercer o direito de retirada, você deve notificar a AREACAMPER, ao seguinte endereço: C / Pino Carrasco nº14 local 4 30700 Torre Pacheco (Espanha), ou ao e-mail: info@areacamper.es sua decisão de se retirar do contrato através de de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail).
Para que a retirada do Cliente seja aceita, a Ordem deve ser devolvida à AREACAMPER de forma imperativa nas seguintes condições:
A comunicação relativa ao exercício deste direito deve ser enviada antes do termo do prazo de retirada acima mencionado;
No estado da comercialização (isto é, em perfeito estado de funcionamento, limpo, não utilizado e não danificado).

Modelo de formulário de retirada:
(Você só precisa preencher e enviar este formulário se desejar cancelar o contrato)

- À atenção de (insira o nome do empreendedor, seu endereço completo e, se disponível, seu número de fax e seu endereço de e-mail):
- Comunico / comunico (*) que renuncio / desisto do nosso (*) contrato de venda do seguinte bom / benefício do seguinte serviço (*)
- Requerido / recebeu o (*)
- Nome do consumidor e usuário ou consumidores e usuários
-Domício do consumidor e do usuário ou consumidores e usuários
-Firma do consumidor e usuário ou consumidores e usuários (somente se este formulário for apresentado em papel)
-Date
(*) Exclua o que não se aplica.

3.7.3.2 Condições de retirada

No caso de o direito de retirada ter sido exercido pelo Cliente de acordo com os requisitos estabelecidos nestes GTC, o referido direito de retirada forçará a AREACAMPER a devolver ao Cliente o preço faturado para a Ordem devolvida, bem como das despesas de entrega (com exceção das despesas adicionais resultantes da escolha por parte do Cliente de um método de entrega diferente do modo menos oneroso de entrega normal que a AREACAMPER oferece) sem qualquer atraso indevido e, em qualquer caso, para o mais tardar 14 dias corridos a partir da data em que somos informados da sua decisão de retirar deste contrato. A AREACAMPER procederá a efectuar este reembolso usando os mesmos meios de pagamento utilizados pelo Cliente para a transação inicial, a menos que o Cliente tenha expressamente fornecido o contrário; Em qualquer caso, você não incorrerá em despesas como resultado do reembolso.
AREACAMPER pode reter o reembolso até que os bens tenham sido recebidos, ou até que o Cliente tenha apresentado a prova do retorno do mesmo, dependendo de qual condição é atendida primeiro.
O Cliente deve devolver ou entregar diretamente à AREACAMPER os bens sem atrasos indevidos e, em qualquer caso, o mais tardar dentro de 14 dias corridos a partir da data em que ele comunique sua decisão de retirar o contrato. O prazo será considerado cumprido se as mercadorias forem devolvidas antes do final deste período.
No entanto, se o retorno for devido à falta de conformidade do Produto, a AREACAMPER é responsável pelos custos de retorno e disponibiliza os rótulos de devolução pré-pagos ao cliente.
Somente o Cliente será responsável pela diminuição do valor das mercadorias resultante de um tratamento diferente do necessário para estabelecer a natureza, as características e a operação dos bens.

3.7.4 Mudança do produto:

Se o Cliente deseja fazer uma alteração em um Produto por outro Produto, ele deve nos informar por telefone em (+34) 622.82.80.98, ou por e-mail através de info@areacamper.es ou no formulário da Web. Depois disso, você deve enviar o item executado com os custos de envio, acompanhado de todos os acessórios, instruções de uso e documentação para o seguinte endereço: AREACAMPER C / Pino Carrasco nº14 local 4 30700 Torre Pacheco (Murcia), Espanha.
Somente o Cliente será responsável pela diminuição do valor das mercadorias resultante de um tratamento diferente do necessário para estabelecer a natureza, as características e a operação dos bens.
Se o item foi enviado incompleto ou danificado, a AREACAMPER aplicará uma isenção dependendo do diagnóstico feito pelo Serviço pós-venda (SPV). A AREACAMPER justificará esta isenção ao cliente enviando um documento preparado pelo SPV.
O cliente não pode alterar os produtos selados que não são adequados para serem devolvidos por motivos de proteção ou higiene da saúde e que tenham sido desmarcados após a entrega; por exemplo, produtos de documentação automotiva ou lâmpadas Xenon, amortecedores e óleos.
Os reembolsos serão efectuados da mesma forma que o pagamento foi efectuado sem atrasos indevidos e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar da data em que somos informados da sua decisão de retirar este contrato. A AREACAMPER procederá a efectuar este reembolso usando os mesmos meios de pagamento utilizados pelo Cliente para a transação inicial, a menos que o Cliente tenha expressamente fornecido o contrário; Em qualquer caso, você não incorrerá em despesas como resultado do reembolso.