Todas as compras realizadas na loja online Areacamper estão sujeitas às condições gerais de venda estabelecidas no documento com o mesmo nome.

3.7.3 Direito de retirada:

Em aplicação da Lei 3/2014, de 27 de março, que modifica o texto revisado da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Usuários e outras leis complementares, aprovada pelo Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, o Cliente possui um período de retirada de 14 dias corridos a partir do recebimento do Produto.
Em caso de retirada, os custos de retorno são suportados pelo Cliente e a AREACAMPER reembolsará apenas o preço do Produto, incluindo os custos de entrega (somente se o pedido e devolvido integralmente), com exceção das despesas adicionais resultantes da escolha de uma modalidade específica de entrega diferente do modo mais barato de entrega normal que oferecemos.

3.7.3.1 Formas de exercer o direito de retirada:

De acordo com as disposições legais, o Cliente tem 14 dias de calendário a partir do dia em que o Cliente ou um terceiro indicado pelo Cliente, diferente do transportador, adquiriu a posse material dos bens para informar a AREACAMPER de sua decisão de retirada.
Para exercer o direito de retirada, você deve notificar a AREACAMPER, ao seguinte endereço: C / Pino Carrasco nº14 local 4 30700 Torre Pacheco (Espanha), ou ao e-mail: info@areacamper.es sua decisão de se retirar do contrato através de de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail).
Para que a retirada do Cliente seja aceita, a Ordem deve ser devolvida à AREACAMPER de forma imperativa nas seguintes condições:
A comunicação relativa ao exercício deste direito deve ser enviada antes do termo do prazo de retirada acima mencionado;
No estado da comercialização (isto é, em perfeito estado de funcionamento, limpo, não utilizado e não danificado).

Modelo de formulário de retirada:
(Você só precisa preencher e enviar este formulário se desejar cancelar o contrato)

- À atenção de (insira o nome do empreendedor, seu endereço completo e, se disponível, seu número de fax e seu endereço de e-mail):
- Comunico / comunico (*) que renuncio / desisto do nosso (*) contrato de venda do seguinte bom / benefício do seguinte serviço (*)
- Requerido / recebeu o (*)
- Nome do consumidor e usuário ou consumidores e usuários
-Domício do consumidor e do usuário ou consumidores e usuários
-Firma do consumidor e usuário ou consumidores e usuários (somente se este formulário for apresentado em papel)
-Date
(*) Exclua o que não se aplica.

3.7.3.2 Condições de retirada

No caso de o direito de retirada ter sido exercido pelo Cliente de acordo com os requisitos estabelecidos nestes GTC, o referido direito de retirada forçará a AREACAMPER a devolver ao Cliente o preço faturado para o produto devolvido, bem como das despesas de entrega (somente se o pedido e devolvido integralmente), com exceção das despesas adicionais resultantes da escolha por parte do Cliente de um método de entrega diferente do modo menos oneroso de entrega normal que a AREACAMPER oferece, sem qualquer atraso indevido e, em qualquer caso, para o mais tardar 14 dias corridos a partir da data em que somos informados da sua decisão de retirar deste contrato. A AREACAMPER procederá a efectuar este reembolso usando os mesmos meios de pagamento utilizados pelo Cliente para a transação inicial, a menos que o Cliente tenha expressamente fornecido o contrário; Em qualquer caso, você não incorrerá em despesas como resultado do reembolso.
AREACAMPER pode reter o reembolso até que os bens tenham sido recebidos, ou até que o Cliente tenha apresentado a prova do retorno do mesmo, dependendo de qual condição é atendida primeiro.
O Cliente deve devolver ou entregar diretamente à AREACAMPER os bens sem atrasos indevidos e, em qualquer caso, o mais tardar dentro de 14 dias corridos a partir da data em que ele comunique sua decisão de retirar o contrato. O prazo será considerado cumprido se as mercadorias forem devolvidas antes do final deste período.
No entanto, se o retorno for devido à falta de conformidade do Produto, a AREACAMPER é responsável pelos custos de retorno e disponibiliza os rótulos de devolução pré-pagos ao cliente.
Somente o Cliente será responsável pela diminuição do valor das mercadorias resultante de um tratamento diferente do necessário para estabelecer a natureza, as características e a operação dos bens.

3.7.4 Mudança do produto:

Se o Cliente deseja fazer uma alteração em um Produto por outro Produto, ele deve nos informar por telefone em (+34) 622.82.80.98, ou por e-mail através de info@areacamper.es ou no formulário da Web. Depois disso, você deve enviar o item executado com os custos de envio, acompanhado de todos os acessórios, instruções de uso e documentação para o seguinte endereço: AREACAMPER C / Pino Carrasco nº14 local 4 30700 Torre Pacheco (Murcia), Espanha.
Somente o Cliente será responsável pela diminuição do valor das mercadorias resultante de um tratamento diferente do necessário para estabelecer a natureza, as características e a operação dos bens.
Se o item foi enviado incompleto ou danificado, a AREACAMPER aplicará uma isenção dependendo do diagnóstico feito pelo Serviço pós-venda (SPV). A AREACAMPER justificará esta isenção ao cliente enviando um documento preparado pelo SPV.
O cliente não pode alterar os produtos selados que não são adequados para serem devolvidos por motivos de proteção ou higiene da saúde e que tenham sido desmarcados após a entrega; por exemplo, produtos de documentação automotiva ou lâmpadas Xenon, amortecedores e óleos.
Os reembolsos serão efectuados da mesma forma que o pagamento foi efectuado sem atrasos indevidos e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar da data em que somos informados da sua decisão de retirar este contrato. A AREACAMPER procederá a efectuar este reembolso usando os mesmos meios de pagamento utilizados pelo Cliente para a transação inicial, a menos que o Cliente tenha expressamente fornecido o contrário; Em qualquer caso, você não incorrerá em despesas como resultado do reembolso.