Política de privacidade

1. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Areacamper protege sua privacidade. De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Européia este Aviso de Privacidade descreve os procedimentos que seguimos para coletar, usar, divulgar, preservar e proteger seus dados pessoais.

1.1 COMO NOS COLECTAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

Dados pessoais que coletamos diretamente:

Nós coletamos dados pessoais que você nos fornece através de todos os dispositivos (incluindo telefones celulares) quando, por exemplo:

• Registre-se para ter uma conta conosco com as informações que permitem identificar: nome, endereços, números de telefone ou endereços de e-mail.
• Fornece informações através do formulário da web.
• Atualize ou adicione informações à sua conta.
• Você se comunica conosco de qualquer outra forma.
• Fornece informações postais, de faturamento ou outras informações usadas para comprar ou enviar um item.
• Qualquer outro conteúdo que você gerar ou que esteja relacionado à sua conta (por exemplo, adicionar itens à sua cesta ou à lista de acompanhamento).
• Qualquer outra informação adicional que seja necessária ou autorizada a coletar e processar sob a legislação nacional atual para autenticar, identificar ou verificar as informações coletadas.

Alguns desses dados pessoais, como meios para se identificar, são necessários para assinar nossos Termos de Uso. O fornecimento de outras informações pessoais é voluntário, mas pode ser necessário para usar nossos Serviços.

Dados pessoais que coletamos automaticamente quando você usa nossos serviços ou registra uma conta conosco:

• Informações sobre o equipamento e a conexão, por exemplo, estatísticas de suas visitas, tráfego de e para os sites, URL de origem, dados do anúncio, endereço IP, histórico de navegação e informações de registro na web.
• Usamos cookies, web beacons, identificadores exclusivos e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre as páginas visitadas, os links nos quais você clica e outras ações que você toma ao usar nossos Serviços, nossos anúncios ou o conteúdo de nossos e-mails eletrônico
• Redes sociais . É possível que estas redes sociais nos dar acesso automático a determinados dados pessoais recolhidos sobre eles em sua pessoa (por exemplo, conteúdo que você vê, o conteúdo que você gosta, informações sobre os anúncios que têm mostrado, ou quando pressionado, etc ... ). Você controla os dados pessoais que nos permitem acessar através das configurações de privacidade da rede social em questão e as permissões concedidas, dando-nos acesso aos dados pessoais mantidos sobre você por essa rede social.

Também podemos usar complementos ou outras tecnologias de várias redes sociais. Se você clicar em um link fornecido por meio de um plug-in de rede social, estará estabelecendo voluntariamente uma conexão com essa rede social.

1.2 COMO USAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

Utilizamos os seus dados pessoais para vários fins comerciais e no âmbito de diferentes bases jurídicas que regulam o seu processamento, tais como:

• Entre em contato com você em relação à sua conta, resolva problemas relacionados à sua conta.
• Entre em contato com você sobre nossos produtos e serviços
• Fornecer atendimento ao cliente
• Forneça outros serviços que você solicitou, conforme descrito ao coletar as informações.
• Fornecer publicidade e marketing personalizados. De acordo com o Artigo 6, seção 1, parágrafo 1, letra a do RGPD, se tivermos obtido previamente seu consentimento expresso para se registrar em nosso boletim informativo, usaremos os dados necessários para o envio de comunicações comerciais de acordo com o referido consentimento. Você pode cancelar a assinatura da newsletter a qualquer momento, enviando uma mensagem para o nosso endereço de contato descrito aqui ou clicando no link fornecido no e-mail com a referida comunicação comercial. Após o cancelamento da inscrição, bloqueamos o seu endereço de e-mail para esse uso, desde que você não tenha dado o seu consentimento expresso de que os dados continuam a ser usados ou se reservamos o direito de continuar usando os dados nos casos permitidos por lei e no que informamos neste documento". 
• Detectar, prevenir, mitigar e investigar atividades fraudulentas ou ilegais
• Processar pagamentos
• Processar remessas de mercadorias
• Usamos informações gerais de localização para fornecer serviços com base em sua localização (por exemplo, anúncios, resultados de pesquisa e outros conteúdos personalizados).

Ao entrar em contato com você para os fins indicados, podemos fazê-lo por e-mail, telefone, mensagens de texto, SMS ou correio.

Lembre-se de que não vendemos, alugamos ou divulgamos seus dados pessoais a terceiros que possam usá-los para fins de marketing sem o seu consentimento.

Se você nos fornecer informações pessoais de outra pessoa, deverá fazê-lo apenas com a autorização dessa pessoa. Ele deve informá-lo sobre a maneira como coletamos, usamos, divulgamos e mantemos seus dados pessoais, conforme estabelecido neste Aviso de Privacidade.

1.3 A QUEM COMUNICAMOS SEUS DADOS?

Os dados pessoais processados ​​pela ARECAMPER para alcançar as finalidades detalhadas acima podem ser comunicados aos seguintes destinatários com base na base legitimadora da comunicação. Em virtude do exposto, as comunicações previstas e a base legitimadora que o protege são detalhadas:

• Portadores externas (p. Ex., TIP-SA, SEUR, DHL, UPS, POST, CORREOS, CORREOS EXPRESS, TNT etc ...) com o qual partilhamos o endereço de entrega, informações e informações de rastreamento em contato com o transporte, a fim de facilitar a entrega dos itens comprados e enviar outras comunicações relacionadas à entrega.

• Podemos divulgar os seus dados pessoais para o PayPal Inc. e sua família corporativa: -Para facilitar cartão de pagamento de processamento quando fazer pagamentos em nossos serviços com um cartão de pagamento e nós usar o PayPal para processar o pagamento. -Para facilitar o envio e serviços relacionados para compras feitas com o PayPal. -Para fornecer serviços aos clientes, incluindo conta de resolução de problemas ou de resolução de disputas (p. G., disputas de faturamento em relação ou transações).

• Para as agências governamentais ou forças de segurança, ou para terceiros autorizados, em resposta a um pedido verificadas ou sobre a investigação de um processo legal crime, uma suposta atividade ilegal ou qualquer outra atividade que possa nos expor a Areacamper, você ou qualquer outro usuário para responsabilidades legais. Somente divulgar informações que considerem relevantes para a investigação ou causa, por exemplo, nome, cidade, estado ou província, código postal, número de telefone, endereço de email, pseudônimo de história, o endereço IP, queixas de fraude e histórico de compras.

1.4 MANEIRAS DE ACESSAR, CONTROLAR E CORRIGIR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Você pode ver, revisar e alterar a maioria de seus dados pessoais identificando-se em sua conta em www.arecamper.es. Atualize suas informações pessoais imediatamente se elas forem alteradas ou deixarem de estar corretas.

Na seção "minhas informações pessoais" da sua conta de cliente, você pode decidir se deseja ou não receber boletins informativos e promoções.

Se você nos pedir para parar o processamento de parte ou de todo o seu pessoal ou remover dados (se aplicável) consentimento para usar ou divulgar seus dados pessoais para os fins estabelecidos neste Aviso de Privacidade, você pode não ser capaz de fornecer todos os serviços e o atendimento ao cliente que oferecemos aos nossos usuários e que estão autorizados neste Aviso de Privacidade e em nossos Termos de Uso.

Após receber sua solicitação, encerraremos sua conta e ocultaremos suas informações pessoais assim que for razoavelmente possível, dependendo da atividade da conta e de acordo com a legislação nacional em vigor.

1.5 QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS?

Nossos regulamentos de proteção de dados conferem uma série de direitos em relação ao processamento de dados que implicam nossos serviços, que podemos resumir a seguir:

• Direito de acesso: Saber com que tipo de dados estamos lidando e as características do tratamento que estamos realizando.
• Direito de retificação: Ser capaz de solicitar a modificação de seus dados porque eles são imprecisos ou não são verdadeiros.
• Direito de portabilidade: obter uma cópia em um formato interoperável dos dados que estão sendo processados.
• Direito à limitação do tratamento nos casos previstos na lei.
• Direito de suprimir: Solicite a exclusão de seus dados quando o tratamento não for mais necessário.
• Direito de oposição: Solicitar a cessação de comunicações comerciais nos termos indicados acima.
• Direito de revogar o consentimento dado, com sua solicitação sendo processada dentro de aproximadamente 10 dias.
• Direito de registrar uma reclamação junto à autoridade supervisora ​​(na Espanha, a AEPD).

Você pode exercer os seus direitos por via postal para o endereço C / Pino Carrasco No.14, local 4, 30700 Torre-Pacheco, Espanha ou por e-mail para o endereço que indica info@areacamper.es o direito de exercer e documentação necessária que o acompanha. No site da AEPD você pode encontrar uma série de modelos que irão ajudá-lo no exercício de seus direitos.

1.6 QUÉM É RESPONSÁVEL PELO PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS? 

O responsável pelo tratamento de dados e comissionados para coletar, usar, divulgar, manter e proteger os dados pessoais de acordo com esta Política de Privacidade e legislação nacional vigente será:

• Identidade: AREACAMPER VW SPECIALISTS S.L, CIF: B10813038
• Endereço Postal: C/ Pino Carrasco nº14 local 4, 30700 Torre Pacheco, España
• Teléfone: (+34) 968 952 355
• Correo electrónico: info@areacamper.es

Podemos modificar este Aviso de Privacidade a qualquer momento, publicando a versão modificada neste site, juntamente com a data efetiva da versão modificada. Anunciaremos todas as alterações substanciais feitas a esta Política de Privacidade por email. Esta política foi modificada pela última vez Agosto de 2022.