Todas as compras realizadas na loja on-line de Areacamper estão sujetas a as Condições Gerais de Venda expuestas no documento com o mesmo no site donde pode ler todo o detalhe.

3.4 ENTREGA DE PRODUTOS

3.4.1 PRAZOS DE ENTREGA

O prazo de entrega é composto por dois fatores:
• Tempo de preparação: o que corresponde à verificação das informações fornecidas pelo Cliente; a preparação da Ordem; e disponibilizando os pacotes à agência de transporte.
• Tempo estimado de entrega desde que o transportador recebe a mercadoria.
As ordens são preparadas em um período de 1 a 3 dias. Fim de semana e feriados não são contados

Os prazos de entrega da operadora verificados durante um período normal são para envios dentro da:

(...)

PENINSULA - PORTUGAL:
• TIP-S @: garante a recepção de 2 a 4 dias desde a partida dos nossos armazéns até o endereço do Cliente. Não são incluídos fins de semana ou feriados.

INTERNACIONAIS:

• Estarão sujeitos ao país de destino, à agência de transporte responsável pelo embarque e ao volume e/ou ao peso do pacote. Em qualquer caso, o período de chegada às alfândegas no país de destino geralmente não excederá 14 dias.
Tenham também em conta os possíveis atrasos adicionais nesses prazos para executar procedimentos aduaneiros. Estes procedimentos são da responsabilidade do cliente.
Entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente através de info@areacamper.es para saber com mais precisão quais os custos de envio e os prazos de entrega para embarques internacionais.
• Como regra geral, não fazemos remessas internacionais de itens pesados
​​e/ou volumosos e/ou frágeis (vidro, pára-choques, painéis corporais, etc.). Se você deseja saber a viabilidade de enviar certos produtos pesados ​​e/ou volumosos e/ou primeiros contatos frágeis com nossa equipe comercial através de info@areacamper.es.

Pode haver modificação dos tempos de entrega em caso de anomalias derivadas dos serviços de transporte e transporte e complicações ao fornecer os Produtos.

A AREACAMPER não pode ser responsabilizada pelas conseqüências devido ao atraso na entrega.

Se algum produto não estiver em estoque e deve ser solicitado a qualquer um dos fornecedores de Areacamper, o prazo de entrega do pedido começará a contar desde a chegada do produto ao nosso armazém. Em todos os momentos, através da sua conta de cliente, você pode acompanhar a ordem. Se o cliente desejar, a Areacamper pode enviar os diferentes produtos separadamente, tendo em conta que os custos de cada embarque serão suportados pelo comprador.

Em caso de atraso anormal, você será notificado por e-mail.

Da mesma forma, oferecemos-lhe um serviço ao cliente de AREACAMPER. Em caso de incidentes ou dúvidas, a AREACAMPER oferece as seguintes possibilidades de participar:

Departamento de Serviço ao Cliente de AREACAMPER
• Telefone: (+ 34) 622.82.80.98 de segunda a sexta-feira, sem feriados locais das 9h às 18h.
• Email: info@areacamper.es
• Correio postal: C / Pino Carrasco nº14 local 4 30700 Torre Pacheco (Murcia)

3.4.2 LUGAR DE ENTREGA

Salvo indicação em contrário na correspondente Ordem Aceita, os Produtos juntamente com o pedido serão entregues ao Cliente no endereço indicado na Ordem. Os Produtos encomendados serão entregues no endereço indicado durante a compra (o Cliente deve garantir a precisão do endereço) ou no ponto de retirada indicado.

3.4.3 TRANSPORTE

O transporte será contratado pela AREACAMPER. O embarque será responsável por uma agência de transportes de mercadorias de alcance nacional ou Tips @, Correos Express ou Correos com entrega no domicílio do cliente.
As despesas dos serviços de transporte correspondentes serão faturadas, juntamente com a correspondente Ordem Aceita e de acordo com os critérios de cobrança da AREACAMPER para tais casos, os custos de envio estão incluídos na seção a seguir.
Certas categorias de produtos, devido às suas dimensões, não podem ser entregues através de certos meios de transporte. Por este motivo, a AREACAMPER reserva-se o direito de propor apenas as operadoras disponíveis durante o processo de compra.

3.4.4 CUSTOS DE ENVIO

(..)

PENINSULA - PORTUGAL
Para encomendas superiores a 100 € com entrega na península, os custos de envio serão gratuitos para embarques de até 10 kg. Para encomendas inferiores a 100 €, os custos de envio serão de € 10,53 (IVA incluído) para toda a península e para embarques de até 10 kg. Os itens volumosos são excluídos de ambas as taxas mesmo que seu peso seja inferior a 10 KG.

(..)

INTERNACIONAIS
Areacamper faz envios de pacotes leves não volumosos para:

-Território nacional espanhol, incluindo Ilhas Canárias, Baleares, Ceuta e Melilha
-Andorra.
-Países da União Europeia e europeus extra europeus.
-Resto do mundo.

Para conhecer as taxas de seus envios de pacotes leves não volumosos, você pode fazer a simulação de compra diretamente pela web ou entrar em contato com nossa equipe de vendas através de info@areacamper.es.

As taxas de envio para pacotes leves não volumosos são calculadas automaticamente durante o processo de compra com base no peso, volume e destino do seu pedido.

Como regra geral, a Areacamper não faz envios internacionais de itens pesados ​​e/ou volumosos e/ou frágeis (vidro, pára-choques, painéis corporais, etc.), mas se você quer saber a viabilidade do transporte de certos produtos pesados ​​e/ou volumosos e/ou contato frágil primeiro com nossa equipe de vendas através de info@areacamper.es.

Os custos de envio não incluem taxas de importação, tarifas ou taxas de movimentação em qualquer caso. Estes são pagos localmente e são da responsabilidade do cliente.

Todos os custos de envio no nosso site são estimativas com base no peso e dimensões do seu pedido.

Para embarques nacionais e internacionais, em alguns casos, a calculadora do custo de envio pode não ter feito um cálculo ajustado deles. Nesse caso, você será contatado antes da elaboração do seu pedido para receber sua aprovação do ajuste dos custos de envio. Caso contrário, o montante total pago nessa transacção será reembolsado no mesmo modo de pagamento que foi feito.